In una situazione conflittuale tutte le persone coinvolte hanno bisogno di sentirsi vincenti
Autrici: Sybil Evans e Sherry Suib Cohen
Editore italiano: Tea, Milano, 2001
Titolo originale: Hot buttons (tasti dolenti)
E' incredibile la quantità di rabbia presente nel mondo di oggi e il semplice "lasciar perdere" chi ci fa del male non è una buona soluzione alla collera.
In questo libro si smontano tutti i punti di vista su ragione e torto e si guarda ai conflitti in modo nuovo: cercando di capire perchè nascono e come si sviluppano.
I lettori vengono introdotti allo studio dei propri tasti dolenti che fanno scattare i litigi, dello stile conflittuale abituale e dell'arrabbiarsi costruttivamente.
Si fa capire che provare rabbia è perfettamente normale, ma l'incapacità di gestirla crea probelmi.
Si spiega come affrontare una situazione critica e uscirne vincenti, cioè avendo fatto dei passi concreti per la risoluzione del problema.
E' uno studio affascinante e avvincente che permetterà a tutti i lettori di essere persone nuove, più mature e capaci di gestire l'aggressività senza ignorarla
Pagina creata il:3/3/2004. Ultimo aggiornamento:3/3/2004
